Tout ce dont votre entreprise a besoin, au même endroit
Du planning et des paiements au CRM et aux statistiques, BizBrew vous offre une suite d'outils complète pour vous concentrer sur votre métier.
Planning et réservations
Laissez vos clients réserver en ligne 24 h/24. Gérez votre agenda en toute simplicité.
En savoir plusPage de réservation en ligne
Page de réservation publique à vos couleurs, accessible à tout moment.
Gestion de l'agenda
Agenda visuel avec replanification par glisser-déposer et vues par collaborateur.
Rappels automatiques
Rappels par e-mail et SMS pour réduire les absences.
Rendez-vous récurrents
Planifiez des séances régulières pour vos habitués.
Liste d'attente
Les clients s'inscrivent sur les créneaux complets et sont prévenus dès qu'une place se libère.
Planning multi-collaborateurs
Attribuez les réservations à des collaborateurs ou ressources précis.
Acomptes
Encaissez un acompte en ligne à la réservation, réglable par prestation.
Temps de battement
Ajoutez automatiquement des pauses entre les réservations pour la préparation ou les déplacements.
Options et ventes additionnelles
Proposez des options lors de la réservation pour augmenter le panier moyen.
Validation des réservations
Exigez une confirmation manuelle avant de finaliser une réservation.
Relance des réservations abandonnées
Recontactez les clients qui ont commencé une réservation sans la terminer.
Gestion des clients
Construisez des relations durables avec un CRM complet conçu pour les entreprises de services.
En savoir plusFiches clients
Historique complet, notes, préférences et coordonnées.
Abonnements
Créez et gérez des formules d'abonnement avec renouvellement automatique.
Portail client
Portail en libre-service où les clients gèrent leurs réservations et leur profil.
Segmentation
Étiquetez et segmentez vos clients pour des communications ciblées.
Import / export
Importez des clients depuis un CSV ou exportez vos données à tout moment.
Journal des communications
Suivez chaque e-mail, notification et échange.
Forfaits
Vendez des forfaits de séances prépayés avec suivi de l'utilisation et expiration.
Comptes famille et groupeBientôt disponible
Regroupez les membres d'une famille sous un compte ; la réservation pour le compte d'un proche arrive bientôt.
Rappels de nouvelle réservationBientôt disponible
Messages automatiques qui incitent les clients à réserver leur prochaine séance.
Paiements et facturation
Soyez payé à temps grâce à la facturation et aux paiements via Stripe.
En savoir plusIntégration Stripe
Encaissez les paiements par carte en toute sécurité via votre propre compte Stripe.
Facturation d'abonnements
Facturation récurrente des abonnements avec renouvellement automatique.
Facturation
Créez et envoyez des factures professionnelles.
Tarification dynamique
Des prix qui varient selon l'heure, le jour ou la saison.
Tableau de bord du chiffre d'affaires
Chiffre d'affaires et réservations en un coup d'œil.
Cartes cadeaux
Vendez et acceptez des cartes cadeaux numériques à vos couleurs, en ligne et en boutique.
Retours et remboursements
Remboursements avec remise en stock automatique et piste d'audit.
Opérations
Simplifiez votre quotidien avec des outils opérationnels performants.
En savoir plusGestion du personnel
Rôles, permissions, plannings et disponibilités.
Suivi des stocks
Niveaux de stock avec alertes de stock bas et réapprovisionnement.
Gestion des ressources
Salles, équipements, tables et autres ressources réservables.
Suivi des présences
Enregistrement des présences pour cours, événements et rendez-vous.
Catalogue et carte
Créez produits, prestations et plats avec leurs prix.
Traitement des commandes
Des commandes de la création à la livraison, avec suivi du statut.
Modèles de poste et planning
Modèles de poste réutilisables et affectation du personnel en un clic.
Borne de pointage
Pointage par code PIN pour l'accueil ou l'arrière-boutique.
Documents du personnel
Contrats signés, pièces d'identité et certifications conservés en sécurité par collaborateur.
Bons de commande
Gérez les commandes fournisseurs et suivez les arrivages.
Croissance et marketing
Comprenez votre activité et touchez davantage de clients.
En savoir plusTableau de bord analytique
Chiffre d'affaires, réservations et indicateurs clients sur un seul tableau de bord.
Rapports
Rapports détaillés sur les ventes, les clients et les opérations.
Notifications
Notifications dans l'application, par e-mail et SMS pour vous et votre équipe.
Journal d'audit
Historique des actions importantes pour la conformité et la sécurité.
Événements et ateliers
Créez des événements, vendez des billets et gérez les présences.
Programmes et cours
Programmes en plusieurs séances avec inscription et suivi de progression.
Détection d'inactivité
Repérez automatiquement les clients inactifs et envoyez-leur un message de reconquête.
Relances de nouvelle réservationBientôt disponible
Messages automatiques programmés pour inciter à réserver la prochaine visite.
Fidélité et récompenses
Faites revenir vos clients grâce à un programme de points intégré : cumul, utilisation et expiration automatique.
En savoir plusRègles de cumulBientôt disponible
Points attribués sur les achats ; les points par visite ou rendez-vous arrivent bientôt.
Utilisation des points
Les clients échangent leurs points contre des remises, des prestations ou produits offerts.
Expiration automatique
Les points inutilisés expirent après une période d'inactivité configurable.
Récompenses dans le portail
Les clients consultent leur solde et utilisent leurs récompenses dans le portail.
Tableau de bord fidélité
Points émis, utilisés et en circulation pour l'ensemble des clients.
Relances de reconquêteBientôt disponible
Messages automatiques lorsqu'un client n'est pas venu depuis un certain temps.
Plateforme et sécurité
Infrastructure multi-locataire sécurisée avec personnalisation en marque blanche.
En savoir plusDomaines personnalisés
Votre propre domaine avec certificats SSL automatiques.
Marque blanche
Logo, couleurs et nom d'application personnalisés : votre marque, votre plateforme.
Architecture multi-locataire
Données et configuration isolées par locataire sur une infrastructure partagée.
Accès par rôles
Permissions fines pour administrateurs de la plateforme, de l'entreprise et personnel.
Isolation des locataires
Chaque requête filtrée par votre entreprise dans le backend ; sécurité au niveau des lignes sur chaque table en protection supplémentaire.
Accès API
API REST pour intégrations et automatisations sur mesure.
Application mobile personnalisée
Application iOS et Android à vos couleurs, disponible en option.
Webhooks
Déclenchez systèmes externes et automatisations lors des événements clés.
Hôtellerie et restauration
Gestion des tables, écrans de cuisine, réservations et tout ce dont un restaurant a besoin.
En savoir plusGestion des tables
Configurez vos tables avec leur capacité et voyez celles qui sont occupées.
Écran de cuisine (KDS)
Commandes envoyées aux écrans de cuisine par poste.
Prise de commande
Commande à table ou au comptoir avec ajustements et additions séparées.
Répartition des pourboires
Répartition automatique des pourboires entre salle et cuisine.
Réservations de restaurant
Clients sans réservation et réservations à l'avance avec suivi des absences et de la capacité.
Addition séparée
Séparez l'addition par plat pour que chacun paie sa part.
Commande à tableBientôt disponible
Chaque table a son lien de commande ; les QR codes imprimables intégrés arrivent bientôt.
Gestion de caisse
Clôture journalière, fonds de caisse et rapprochement.
Santé et éducation
Notes cliniques, plans de traitement, certificats et outils spécialisés pour le soin et la formation.
En savoir plusNotes cliniques
Notes SOAP structurées et dossiers cliniques liés à chaque fiche client.
Plans de traitement
Créez et suivez des plans de soins ou de traitement avec historique complet des séances.
Certificats
Générez et envoyez automatiquement des certificats PDF à vos couleurs.
Présence par QR codeBientôt disponible
Les clients scannent un QR code pour enregistrer leur présence aux cours, ateliers ou rendez-vous.
Gestion documentaire
Consentements signés, formulaires d'admission et documents conservés en sécurité par client.
Comptes famille et groupeBientôt disponible
Regroupez les membres d'une famille ; les inscrire à des programmes pour leur compte arrive bientôt.
Formulaires d'admission
Recueillez formulaires d'admission et de consentement en ligne avant la première séance.
Gestion des conditions généralesBientôt disponible
Exigez l'acceptation de vos conditions et suivez-la par client.
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