Crecimiento y marketing
Entienda su negocio y llegue a más clientes.
Las herramientas de análisis y crecimiento de BizBrew le muestran cómo va su negocio. Siga ingresos, reservas y métricas de clientes en paneles, genere informes, organice eventos y talleres para atraer clientes nuevos y cree programas de varias sesiones que mantengan a sus clientes implicados. La detección de inactividad señala a los clientes que llevan tiempo sin venir y les envía un mensaje para recuperarlos. Las notificaciones en la aplicación, por correo y por SMS mantienen informado a su equipo, y un registro de auditoría guarda las acciones importantes.
Qué incluye
Panel de análisis
Ingresos, reservas y métricas de clientes en un solo panel.
Informes
Informes detallados de ventas, clientes y operaciones.
Notificaciones
Notificaciones en la aplicación, por correo y SMS para usted y su equipo.
Registro de auditoría
Registro de acciones importantes para cumplimiento y seguridad.
Eventos y talleres
Cree eventos, venda entradas y gestione la asistencia.
Programas y cursos
Programas de varias sesiones con inscripción y seguimiento del progreso.
Detección de inactividad
Señale automáticamente a los clientes inactivos y envíeles un mensaje para recuperarlos.
Avisos para volver a reservarPróximamente
Mensajes automáticos programados que animan a reservar la próxima visita.
Preguntas frecuentes
¿Qué métricas puedo seguir?
BizBrew muestra ingresos, reservas y datos de clientes en su panel, con informes de ventas, clientes y operaciones. Las métricas exactas dependen de su tipo de negocio.
¿Puedo crear eventos y vender entradas?
Sí. El módulo de eventos le permite crear eventos de uno o varios días, definir tipos de entrada y precios, gestionar inscripciones y controlar la asistencia.
¿Cómo funciona el registro de auditoría?
Las acciones importantes se registran con el usuario, la hora y los detalles. Ayuda en el cumplimiento normativo, la resolución de incidencias y las revisiones de seguridad.
¿Cómo funciona la detección de inactividad?
BizBrew comprueba cada día qué clientes no han reservado durante un periodo determinado y les envía un mensaje con un enlace para volver a reservar.
¿En qué se diferencian los avisos para volver a reservar de los recordatorios?
Los recordatorios se envían antes de una cita próxima. Los avisos se envían después de una cita para animar al cliente a programar la siguiente. Ya funcionan; la pantalla para elegir su momento llegará pronto.
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